Our methodology
Your system helps your growth, let's help your system.
 

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您是我们工作的中心。

作为服务提供商,我们始终把客户的成功作为我们的首要任务。我们将客户视作合作伙伴,并专注于我们的专业知识领域,ERP和企业后台管理系统(财务,人力资源,客户关系管理(CRM),供应链,采购,校园解决方案和薪资)为您提供最好的帮助以实现您的目标。

不局限于ERP领域的咨询服务,依托我们在北美、南美、欧洲和亚洲的共享服务中心,我们也可以帮助您改变您的业务流程操作,我们更可以英语、中文、法语、日语、西班牙语、葡萄牙语等语言为您提供服务。

您可能为您的ERP系统的正常运行需要一个功能和/或技术支持团队? 我们将建立这样一个专职为您服务的团队来满足您的系统支持战略需求。

我们将建立正确的解决方案以支持您应对挑战,并致力于为您的成功而努力!

我们以对客户透明的方式运作

管理复杂项目的关键是评估您的风险,知道如何做出最好的决定,并成功交付。我们与客户合作,把我们的专业知识,经验,基础设施,最重要的是,作为一个团队,我们的工作能力表。我们将跟随你的领导,但也给你完全访问正在进行中,状态交付,项目文件和内部项目的KPI作品。感谢我们的一系列广泛的项目管理工具,您将有实时更新每个交付的状态,以及所有工作文件的访问。让你把所有的时间和信息,你需要做出正确的决定,作为一个团队,我们将开发自定义报告。

我们的顾问是您成功的保证

我们的顾问是我们最重要的资产。Ataway在其所有16个分支机构招募专业顾问,我们在世界各地的顾问都分享我们的以客户为导向的咨询方法,我们向他们提供良好健康的职业发展环境已确保长期持久的雇佣关系。我们不仅训练他们成为在各自专业领域最优秀的顾问,也使他们懂得如何尽快融入客户团队,尽快成为客户团队的一部分。不管他们隶属于哪个Ataway团队,他们已经习惯于全球范围内的团队协作,共享相同的培训、职业道德以及长期目标。 

哪里有您的需求,哪里就有我们

我们分布在亚洲,欧洲,北美和南美分支机构网络在您需要的地方为您提供专业服务,在减少了您项目的差旅成本的同时,也为您的项目带来了本地知识和语言沟通的便利。如果在您需要的地方我们没有分支机构,我们也能迅速规划以及时向您的需求地点派遣最合适的顾问。我们本身发展扩张战略的很大部分是为全球化客户在世界各地的机构提供服务,这显然也成为我们新机构选址的重要驱动因素。

离岸服务的不同演绎

部署成本优化的离岸项目,随之而来的往往是一些额外的复杂性,诸如语言沟通的问题,时差及质量控制问题。

但这些对我们而言都不是问题!

Ataway目前已经部署了两个离岸服务中心,分别位于中国上海和阿根廷布宜诺斯艾利斯。计划中的第三个服务中心将于明年在欧洲成立。现有的两个服务中心成立于2006年,经过多年与各类境外团队的合作,积累了丰富的离岸项目经验。我们离岸服务一些特色如下:

  • 我们所有的离岸团队都由一定数量的功能顾问和技术顾问组成,避免了由单纯功能顾问或技术顾问组成团队可能引致的沟通问题。
  • 我们使用了一套强有力的工具和方法来跟踪每个单独的交付
  • 我们的客户可以实时访问工作文件和所有交付物进展状态(每天更新两次)
  • 我们通常在功能单元测试阶段整合我们的质量控制体系
  • 我们有一个以6 sigma为基础的质量控制体系

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